La firma de análisis de tecnología IDC Latin Amercia en colaboración con PayPal han realizado un estudio privado llamado “How FinThechs and Banks can democratize financial services in Latin America”, que podría traducirse al español como “Cómo las FinTechs y los Bancos pueden Democratizar Servicios Financieros en América latina” en el que se indica que ha habido un crecimiento bastante considerable con respecto al uso de billeteras digitales y aplicaciones móviles de operaciones financieras y bancarias.
El análisis obtuvo sus resultados luego de que se realiza una consulta a más de mil personas de clase media y alta entre Brasil, Colombia y México. Ricardo Villate, presidente de la firma, fue el encargado de dar a conocer los resultados del análisis que llevaron a cabo.
Villate comentó que “las personas, sobre todo las generaciones jóvenes, ya han convertido internet y los móviles como sus canales favoritos para realizar sus operaciones y tareas, ya que aprecian la agilidad que ofrecen estos medios al hacer pagos o transferencias”.
Por ejemplo, mencionó que en el estudio el 52% de los mexicanos entrevistados afirmaban que su primer medio para acceder a servicios o realizar compras es su smartphone, mientras que en el caso de Colombia el 48% de los encuestados también utilizan sus smartphones para realizar estas tareas.
El 33% de los encuestados en los tres países comentó que desean realizar su smartphone para poder realizar todos los tramites o movimientos relacionados a transferencias de dinero y cuentas.
Esto va de la mano con el hecho de que cada vez son más las personas que desean utilizar billeteras digitales para poder pagar servicios o productos. El porcentaje de personas interesadas en las criptomonedas también ha aumentado, aunque se comentaba que el interés no es tan alto debido a que las posibilidades de pagar servicios o productos con estas divisas digitales aún son muy escazas.
